Начало За Нас Общи условия

Общи условия

I. Предмет и общи положения.

1. С настоящите Общи условия за предоставяне на  GPS услуги от „Джи Пи Ес България”АД (наричани за краткост “Общи условия”) се уреждат взаимоотношенията между “Джи Пи Ес - България" АД (наричано за краткост “Доставчик”) и съответния Потребител, възникващи във връзка с предоставянето и ползването на GPS услуги чрез обществената подвижна клетъчна мрежа на „Мобилтел”ЕАД (наричано за краткост “Мобилтел”).
2. Предоставянето на GPS услуги се осъществява посредством свързване на съответния Потребител към обществената подвижна клетъчна мрежа на Мобилтел (наричана за краткост “Мрежата”), на основание Договор за услуги, сключен между Мобилтел и Потребителя, съгласно Общите условия за взаимоотношенията между „Мобилтел”ЕАД и абонатите и потребителите на обществената подвижна клетъчна мрежа на „Мобилтел”ЕАД по стандарт GSM (наричани за краткост “Общи условия на Мобилтел”).
3. Потребител по смисъла на тези Общи условия е всяко дееспособно физическо лице, юридическо лице, едноличен търговец или всяко друго лице, което е абонат на Мобилтел по смисъла на Общите условия на Мобилтел и ползва GPS услуги, на основание на договор за предоставяне на GPS услуги между Потребителя и Доставчика.
4. Договорът за предоставяне на GPS услуги между Потребителя и Доставчика влиза в сила от датата на влизане в сила на Договора за услуги между Потребителя и Мобилтел. Договорът за предоставяне на GPS услуги между Потребителя и Доставчика не влиза в сила и не поражда правни последици за страните, в случай, че заедно с него не е подписан Договор за услуги между Потребителя и Мобилтел и обратно.

II. GPS Услуги.

5. Доставчикът предоставя на Потребителя GPS услуги, съгласно GSM стандарта, технологичните възможности на Мрежата и технологичните възможности на индикирания обект.
6. Предоставянето на GPS услуги се извършва след активно индикиране на определен обект на Потребителя (моторно превозно средство, апаратура, машина или друго съоръжение). Активното индикиране е услуга, предоставяна от Доставчика, която представлява монтиране на GPS устройство в обекта на Потребителя и инсталиране на съответната SIM карта в него, с цел ползване на GPS услуги. Извършването на активното индикиране се удостоверява със Сертификат за активно индикиране, представляващ неразделна част от договора за предоставяне на GPS услуги между Потребителя и Доставчика.
7. Основните GPS услуги, предоставяни от Доставчика чрез Мрежата на Мобилтел са:
7.1. Охрана на подвижен обект – представляваща осигуряване на охрана на индикираните обекти на Потребителя 24 часа на денонощие и 7 дни в седмицата: а) на територията на Република България и противодействие при посегателства върху охраняваните обекти от подразделенията на  Дирекция Национална служба Полиция и Национална служба Гранична полиция във всички райони на страната и б) на територията на страните, в които Мобилтел има сключени роуминг споразумения и уведомяване на Национална служба “Полиция”  към Министерство на вътрешните работи за настъпили събития с индикираните обекти на територията на тези страни.
7.2. Контрол и управление на автомобилен парк – представляваща достъп до информация за местонахождението на индикирано моторно превозно средство, за спиране, престой, посока на движение и маршрутът, пробег и скорост на движение, с цел анализ, повишаване на ефективността на оперативната дейност на Потребителя и намаляване на разходите, свързани с тази дейност.
7.3. Телеметрия - представляваща автоматизирана система за връзка между устройства на Потребителя с цел безжично предаване на  аналогова, цифрова и импулсна информация.
8. Доставчикът съвместно с Мобилтел може да предоставя и други специални GPS базирани услуги и решения в зависимост от спeцифичните изиквания на Потребителя.
9. Услугата „Контрол и управление на автомобилен парк” може да бъде предоставяна от Доставчика и съответно ползвана от Потребителя само при условие, че в съответния обект на Потребителя са налице работещи датчици.
10. Конкретните GPS услуги, ползвани от Потребителя се определят в заявка, която се подписва от Потребителя при подписване на договора за предоставяне на GPS услуги между Потребителя и Доставчика и Договора за услуги между Потребителя и Мобилтел.
11. Заявките по т.10, които са одобрени с подпис от Доставчика, представляват неразделна част от Договора за предоставяне на GPS услуги между  Потребителя и Доставчика.
12. Договорите за предоставяне на GPS услуги между Потребителя и Доставчика, приложенията и заявките към тях се подписват от представляващите Доставчика или упълномощени от тях лица. Договорите за предоставяне на GPS услугата „Охрана на подвижен обект”, приложенията и заявките към тях могат да бъдат подписвани и от служителите на Мобилтел, които имат право да подписват договорите за услуги между Потребителя и Мобилтел

III. Цени и плащания

13. Цените на различните видове услуги се формират на базата на заявките към Договора предоставяне на GPS услуги между  Потребителя и Доставчика, действащия ценоразпис на Мобилтел за трафик, реализираmн с цел ползване на GPS базирани услуги през Мрежата и действащия ценоразпис на Доставчика за GPS услуги.
14. Услугите от Мрежата се заплащат, съгласно действащия Ценоразпис на Мобилтел  и съгласно реда, предвиден в Договора за услуги между Потребителя и Мобилтел и Общите условия на Мобилтел, съобразно техния вид, специфика и параметри.
15. Цената на услугите, предоставяни от Доставчика се заплащат, съгласно действащия Ценоразпис на Доставчика и при условия, договорени между Доставчика и Потребителя в зависимост от спецификата и обема на услугите.

IV. Права и задължения на Потребителя

16. Потребителят се задължава:
16.1. да спазва разпоредбите на настоящите Общи условия и договора за предоставяне на GPS услуги между Потребителя и Доставчика.
16.2. да използва SIM картите, предоставени по договора за услуги с Мобилтел, само за получаване на GPS услугите, посочени в заявките към договора за предоставяне на GPS услуги между Потребителя и Доставчика. Потребителят няма право да инсталира и/или използва тези SIM карти в Gateway устройства или друг вид крайни устройства, които не са GPS устройства, активно индикирани, съгласно тези Общи условия.
16.3. в срок до 5 (пет) дни от подписване на договор за предоставяне на GPS услуги с Доставчика да предостави съответния обект на Доставчика и/или да му осигури достъп до него, при предварително уговорени място и време, с цел оглед и/или активно индикиране на този обект чрез монтаж на GPS устройство;
16.4. да уведомява Доставчика на телефони 02/923 8620, 088/ 848 00 47 или на факс номер 02/485 8717 в следните случаи:
а) промяна на собствеността на индикирания обект, промяна на застрахователната полица и застрахователната компания, смяна на свидетелството за регистрация (когато обекта е моторно превозно средство), промяна на броя на водачите, оправомощени да управляват индикирано моторно превозно средство, техните адреси и телефони за връзка, промяна на лицата, упълномощени от потребителя да оперират с предоставените услуги. Уведомлението следва да се извърши в срок  до 24 часа след настъпване на промяната по отношение на съответната GPS услуга, ползвана от Потребителя;
б) при загуба или противозаконно отнемане на дистанционното управление на алармената система или ключовете на индикирано моторно превозно средство, при ползване на услугата „Охрана на подвижни обекти”. Уведомлението следва да се извърши незабавно след установяване на събитието;
в) при ремонт на индикирания обект. Уведомлението следва да се извърши  преди започването на ремонта;
г) при кражба, грабеж, погиване, унищожаване или при настъпване на друго застрахователно събитие по отношение на индикирания обект. Уведомлението следва да се извърши незабавно след установяване на събитието;
д) при настъпило пътно-транспортно произшествие с индикирания обект. Уведомлението следва да се извърши незабано след установяване на събитието;
е) при констатиране на техническа неизправност в GPS устройството. Уведомлението следва да се извърши незабавно след установяване на събитието;
ж) при констатиране на технически проблем в индикирания обект.
16.5. да спазва правилата за експлоатация на GPS устройсвото, описани в Инструкция за Потребителя, да не нарушава  цялостта на GPS устройството, да не прави опити за отварянето му и/или изваждане на SIM картата, инсталирана в него, да не нарушава цялостта на гаранционния стикер на GPS устройството;
16.6. да заплаща, сумите, дължими във връзка с ползваните GPS услуги, съгласно условията и сроковете, уговорени с Доставчика, както и съгласно договора за услуги с Мобилтел и Общите условия на Мобилтел, в противен случай достъпът му до Мрежата и съответно ползването на GPS услуги чрез тази Мрежа могат да бъдат  спрени или прекратени;
16.7. да не предоставя на трети лица получения от Доставчика персонален кодов номер. Ползването на индикиран обект от трето лице може да бъде извършено само след получаване на друг кодов номер от съответното лице. Потребителят сам отговаря за последиците, настъпили в резултат от предоставянето на персоналния кодов номер на трети лица;
16.8. да предостави на Доставчика индикиран обект и/или да осигури достъп до него, при предварително уговорени място и време, с цел ремонт на монтирано GPS устройството, в срок до 3 (три) дни от установяване на съответната повреда.

17. Потребителят има право:
17.1. при паркиране на индикирано моторно превозно средство да поиска поставянето му под охрана чрез осъществяване на връзка с Контролния център на Доставчика, с цел осигуряване на ефективност при ползване на услугата „Охрана на подвижни обекти” и избягване на застрахователни събития;
17.2. да предостави на Доставчика индикиран обект и/или да осигури достъп до него, при предварително уговорени място и време, с цел демонтаж на GPS устройство по заявка на Потребителя;
17.3. да получава GPS услугите, посочени в заявките към договора за предоставяне на GPS услуги с Доставчика, в обем и с качество, зависещи от техническите възможности на Мрежата и на индикирания обект.

V. Права и задължения на Доставчика.

18. Доставчикът се задължава:
18.1. да предоставя GPS услугите, посочени в заявките към договора за предоставяне на GPS услуги с Доставчика, в обем и с качество, зависещи от техническите възможности на Мрежата и на индикирания обект;
18.2. да извърши активна индикация на съответния обект на Потребителя и да му предостави Инструкция за Потребителя, след  осигуряване на достъп до обекта от страна на Потребителя, по предварително уговорен с Доставчика график;
18.3. да издаде Сертификат за активно индикиране след като извърши активна индикация на съответния обект;
18.4. да осигури гаранционно сервизно обслужване (според условията, описани в гаранционната карта) и извънгаранционно сервизно обслужване на предоставеното от Мобилтел и монтирано от Доставчика GPS устройство;
18.5. да уведомява своевременно Потребителя, при констатиране на техническа неизправност или при настъпване на друго събитие, поради което не може да се осигури предоставянето на съответната GPS услуга;
18.6. при извършване на активното индикиране да предостави на Потребителя персонален кодов номер, който е негов уникален идентификатор в системата и/или чип карта за достъп;
18.7. да предоставя отдалечен достъп на Потребителя  с цел мониторинг и предоставяне на данни за контролирани от монтираното GPS устройтвото параметри като част от GPS услугите „Контрол и управление на автомобилен парк” и “Телеметрия”, съгласно параметрите на активираните услуги, определени в заявките към договора за предоставяне на GPS услуги между Потребителя и Доставчика;
18.8. да уведомява Потребителя по телефона, в случай, че установи повреда в GPS устройството, която следва да бъде отстранена по реда на т.16.8, в срок до 3 (три) дни от установяване на повредата.

19. Доставчикът има право:
19.1. да получава, съхранява и използва данните, предоставени от Потребителя по договора за предоставяне на GPS услуги между Потребителя и Доставчика за целите на предоставяне на услугите, посочени в тези Общи условия;
19.2. да прави изменения в технологията и структурата на GPS услугите и да разширява обхвата на предоставяните услуги. В случай, че използваните от Потребителя GPS устройства и SIM карта не позволяват пълноценно ползване на новите услуги, замяната на GPS устроството и SIM картата  с нови е за сметка на Потребителя;
19.3. да прекъсва временно, за възможно най-кратък срок, предоставянето на GPS услугите с цел профилактика и отстраняване на технически повреди.
19.4. да уведомява съответната застрахователна компания при настъпване на застрахователно събитие.

VI. Валидност на Сертификата за активно индикиране

20. Сертификатът за активно индикиране, който се издава от Доставчика, е валиден на територията на Република България след подписване на Декларация за получаване на Сертификата и  активиране на SIM картата, вградена в GPS устройството на Потребителя въз основа на договора за услуги с Мобилтел.
21. Сертификатът за активно индикиране е невалиден и Доставчикът не е длъжен да изпълнява задълженията си, посочени в тези Общи условия в следните случаи:
21.1. в периода на прекъсване на достъпа на съответната SIM карта до Мрежата, включително, но не само поради неплащане на суми, дължими от Потребителя по договора за услуги с Мобилтел; и/или
21.2. при прекратяване на договора за услуги между Потребителя и Мобилтел и прекратяване на договора за предоставяне на GPS услуги между Потребителя и Доставчика; и/или
21.3. в случай на прехвърляне собствеността на индикирания обект и/или смяна на свидетелството за регистрация (когато индикирания обект е моторно превозно средство); и/или
21.4. в случай, че е нарушена цялостта на GPS устройството и/или е осъществена интервенция върху GPS устройството, включително изваждане на SIM картата от него или е налице разкъсване на гаранционния стикер на GPS устройството.

VII. Ограничаване на отговорността.

22. Доставчикът  не отговаря при частично или цялостно неизпълнение на задълженията си:
22.1. ако достъпът на SIM картата до Мрежата е спрян за неплатени сметки, надвишен кредитен лимит или на друго основание, залегнало в договора за предоставяне на GPS услуги между Доставчика и Потребителя, в тези Общи условия, в договора за услуги между Мобилтел и Потребителя или Общите условия на Мобилтел;
22.2. при частична или пълна невъзможност за ползване на услугите, предмет на тези Общи условия, причинена от техническите възможности на индикирания обект на Потребителя и/или повреда в GPS устройството, която не е отстранена от Доставчика в определените срокове по вина на Потребителя.
23. Доставчикът не носи отговорност при каквито и да било вреди, причинени на Потребителя във връзка с предоставяне на услугите по тези Общи условия, освен ако е налице умисъл или груба небрежност от страна на Доставчика и/или Мобилтел.
24. Мобилтел не е страна по договора за предоставяне на GPS услуги и не носи отговорност пред Потребителя за тяхното предоставяне.
25. Страните не носят отговорност за неизпълнение на която и да е клауза от настоящите Общи условия, дължащо се на непреодолима сила по смисъла на Търговския закон.

VII. Прекратяване.

26. Предоставянето на GPS услуга и съответно договорът за предоставяне на GPS услуги между Потребителя и Доставчика се прекратява:
26.1. при прекратяване на Договора за услуги между Мобилтел и Потребителя, независимо от основанието за това;
26.2. едностранно от Доставчика при невъзможност съответната GPS услуга да бъде предоставена в пълен обем поради техническите възможности на обекта, подлежащ на активно индикиране. В този случай се прекратява и договора за услуги между Мобилтел и Потребителя;
26.3. при промяна на собствеността на индикирания обект, при погиване или унищожаване на индикирания обект.
27. При прекратяване на този договор се прекратява и Договора за услуги с Мобилтел с предвидените за това последици.

VIII. Промени в Общите условия.

28. Доставчикът има право да променя настоящите Общи условия едностранно, като се задължава да информира за това Потребителите чрез публикуването им на интеренет страниците www.gps.bg и www.mtel.bg. Промените влизат в сила спрямо заварените Потребители от датата на публикуването им на посочените интернет страници.

IX. Решаване на спорове.

29. Всички спорове между Потребителя и Доставчика във връзка прилагането на настоящите Общи условия се решават по споразумение между тях, а при непостигане на съгласие – от компетентния, съд в София.

X. Допълнителни разпоредби.

30. Тези Общи условия, Сертификатът за активно индикиране, както и всички приложения и заявки представляват неразделна част от договора за предоставяне на GPS услуги между Потребителя и Доставчика.
31. При прилагането и тълкуването на настоящите Общи условия се прилага българското законодателство.

Тези Общи условия са одобрени от изпълнителния директор на „Джи Пи Ес България”АД и влизат в сила от 1.02.2008 година.