Начало FAQ

FAQ

Какво е GPS?

GPS (Global Positioning System)е глобална система за позициониране, която позволява да се определи триизмерното  местоположение на всеки земен, воден или въздушен обект, 24 часа в денонощието, независимо от атмосферните условия. С помощта на GPS е възможно практически непрекъснато определяне на координатите и скоростта на движение на обектите, а също и точното време във всяка точка на земното кълбо и околоземното пространство. Съзвездието GPS се състои от 24 навигационни спътника разположени на 6 орбити около Земята, на 20 200 км височина. Първият спътник е изстрелян през 1978 г., а пълната функционалност на системата се постига през 1995 г. Системата се контролира от команден център, с главна станция в Колорадо Спрингс, военновъздушна база „Шрийвър“, САЩ. Системата работи с два типа сигнали, които се изпращат едновременно от всеки сателит. Това са криптираният сигнал PPS (Precise Positioning Service), използван от военните, и свободният сигнал SPS (Standard Positioning Service), използван за граждански цели.

Какво е GPRS?

General Packet Radio Service (GPRS) е негласова технология, която позволява пренос на данни в мобилна телефонна мрежа. Ние използваме GPRS, за да предаваме данните, излъчвани от  GPS устройствата във вашите автомобили до сървърите на GPS България.

Как работи системата?

GPS/GSM устройството, което се монтира във вашето превозно средство, събира данни за движение и статус по различни, заявени от вас параметри. Събраните данни се трансферират на кратки интервали от време, по GSM мрежата на М-тел, чрез GPRS канал или по SMS, към  сървърите на GPS България.  Вие получавате достъп с потребителско име и парола до нашата WEB базираната програма FleetExpert за проследяване на автомобили.

Има ли ограничение в броя на потребителите на програмата?

Няма ограничение. Ние ви предоставяме акаунт с администраторски права, с който вие можете да създавате неограничен брой потребители, на които да оторизирате различни права на достъп.

Къде работи системата?

Системата работи навсякъде, където има GSM мрежа и GPS покритие. GPS покритие е практически налично във всяка точка на земното кълбо с изключение на тунели, подземни гаражи и някои други.

Какво се случва при липса на GSM покритие?

GPS устройството използва GSM мрежата, за да предаде данните за движението и статуса на вашия автомобил. При липса на GSM мрежа, GPS устройството продължава да работи без промяна в режима си, като използва вътрешната си  памет, за да съхранява натрупаните данни. При възстановяване на мрежата, данните автоматично се трансферират до сървърите ни.

Колко време GPS България съхранява данните?

Данните са налични в програмата за проследяване за период от 6 месеца назад. При необходимост, GPS България може да ви предостави информация за по-стар период (до 2 години). Вие можете да съхранявате  автоматизираните отчети локално на вашия компютър, за какъвто период пожелаете.

На какъв тип превозно средство може да се монтира GPS устройството?

GPS може да се монтира на всякъв вид МПС, както и на безмоторни машини и съоръжения с цел телеметрично предаване на данни от тях.

Има ли специални изисквания към компютъра, от който се извършва наблюдението?

Няма изисквания към компютъра. Необходим е единствено достъп до интернет и някои от следните браузери: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari, Chrome

Има ли изисквания към връзката с интернет?

Препоръчваме връзка с минимум 512 Kbps, за нормалното функциониране на програмата.

Необходимо ли е да се закупува и инсталира някакъв софтуер?

Не е необходимо, тъй като софтуера за проследяване FleetExpert е WEB базиран и се достъпва, от който и да е компютър с интернет.

Колко често се оперсняват данните за превозните средства?

GPS България предлага различни режими на опресняване на данните, в зависимост от вашите нужди и дали автомобила пътува извън границите на България. Устройството излъчва информация когато автомобила е на контактен ключ, комбинирано през определен период от време (от 10 сек. до 30 мин), при изминаване на опеделена дистанция (от 50 м до 10 км) и при промяна курса на движение (от 15 до 60 градуса). От честотата на опресняване на данни, зависи подробността на маршрута, който се визуализира за изминал период от време.  Наред с това, вие можете да  получаите актуална позиция, по всяко време, само с едно кликване с мишката.

Колко често се оперсняват данните за превозни средства, които пътуват извън границите на България?

В този случай, GPS България предлага:
- онлайн режим (режим на непрекъснато предаване на данни), независимо от това дали превозното средство се намира в България или в чужбина
-  комбиниран режим, при който устройството предава онлайн в рамките на България и офлайн режим (устройството автоматично спира предаване на данни при регистрация в друг мобилен оператор) когато е в чужбина. При офлайн режима, устройството съхранява данните във вътрешната си памет и ги трансферира автоматично при регистрация в мрежата на Мобилтел. Наред с това, вие можете по всяко едно време да изтеглите натрупаните данни (по GPRS), когато това ви е необходимо или да получите актуална позиция за превозното средство (по SMS).
- изцяло офлайн режим. Устройството излъчва данни само при ваша заявка, независимо дали е в България или в чужбина.

Какъв е месечния разход за трансфер на данни за автомобили, които пътуват в границите на България?

Можете да се запознаете с тарифните планове в раздел цени към услугите на сайта. Нашите Търговски представители ще ви консултират, за това кой тарифен план е подходящ за вас.

Какъв е месечния разход за трансфер на данни за автомобили, които пътуват извън границите на България?

Месечния разход зависи от това в какъв режим устройството трансферира данни и варира между 15.00 и 70.00 лв. с включен ДДС за МПС, пътуващи приоритетно в ЕС.

Какви карти са налични в програмата за проследяване FleetExpert?

Програмата разполага с подробни карти на приблизително 60 града в България и пътна мрежа до ниво третокласни пътища, както и карта на пътната мрежа и населените места в Европа. Картите са във векторен формат. Наред с това, движението на автомобилите може да бъде проследявано и върху карти на Google Maps.

Какви отчети генерира програмата за проследяване FleetExpert?

Програмата генерира разнообразни автоматизирани отчети на дневна, седмична или месечна база.  Можете да се запознаете с тях в описанието на услугата Контрол и управление на автомобилен парк, както и презентацията на програмата за проследяване. При заявка, програмата може автоматично да изпраща заявените от вас отчети на електронната ви поща.

Какви аларми отчита системата?

В зависимост от заявените от вас параметри за контрол, системата отчита алармени сигнали при надвишен скоростен лимит, навлизане в забранена зона, напускане на задължителна зона, напускане на охраняема зона, натиснат паник бутон, задействана алармена система, отворена капачка на резервоар, неоторизиран водач, светнала лампа на маслото и др.

Как системата измерва горивото на автомобила и с каква точност?

GPS България предлага 3 варианта за измерване на горивото:
- чрез връзка на устройството с фабричния нивомер на автомобила. В този случай е необходимо МПС-то да разполага с изправен уред и да не е със скачени резервоари. Точността на измерване зависи от точността на измерване на фабричния уред.
- чрез монтаж на допълнителен нивомер. Препоръчва се за МПС, при които фабричния уред  не работи или не отчита коректно. Точност на измерване – ок. 95 %.
- чрез монтаж на разходомер. Точност на измерване – ок. 97
И при трите варианта, данните за горивото ще бъдат налични за вас, едва след като ни предоставите информация за минимум 3 пълни зареждания за всеки автомобил. Информацията се попълва в бланка-образец, която ще ви бъде предоставена след монтажа на устройството в автомобила.

Заплаща ли се обновяването на програмата за проследяване FleetExpert и картите?

Не се заплаща. Обновяванията на програмата са налични за всички наши клиенти, автоматично след като бъдат направени.

Колко време отнема монтажа на устройството?

В зависимост от заявените от вас параметри за контрол, монтажа отнема от 30 минути до 4 часа.

Може ли  шофьора да оказва въздействие върху работата на устройството?

Като правило, GPS България монтира устройството на скрити и трудно достъпни места в автомобила. Препоръчително е шофьора да не присъства на самия монтаж. Всеки опит за дестабилизиране работата на устройството изпраща сигнал и шофьора може да бъде санкциониран.

Мога ли да използвам мои собствени SIM карти при използване на услугите на GPS България?

Не е възможно, тъй като GPS България използва SIM карти от специален диапазон за своите клиенти.

Мога ли да използвам услугите на GPS България с GPS устройства, които съм закупил от друг доставчик?

Зависи от типа на усройството. Моля, да се свържете с нас за допълнителна информация.

Как мога да се възползвам от услугите на GPS България?

Като попълните формата за запитвания на нашия сайт. В рамките на до 2 работни дни, ще получите специална оферта в зависимост от параметрите за контрол, които сте заявили. След потвърждение от ваша страна, някой от нашите търговски представители ще се свърже с вас за уточняване на детайлите.

Колко ще ми струва?

Използването на услугите е свързано с еднократна инвестиция за закупуване на устройството и заплащане на монтажа му, и месечни разходи за трансфера на данни от SIM картата в устройството и отдалечен достъп до системата. След като попълните формата за запитвания, ние ще ви изготвим специално предложение. За ориентир, можете да се запознаете с цените на услугите на нашия сайт.

С колко биха се съкратили разходите на моята фирма с въвеждането на системата?

По данни на нашите клиенти, с въвеждането на системата се съкращават приблизително 30-40% от разходите. Това зависи преди всичко от вас и контрола, който осъществявате.